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Remboursement:
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Produit non reçu :
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Product endommagé ou incorrect :
Si vous avez reçu un produit endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contact immédiatement après avoir reçu la marchandise.
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Annulation de commande :
Vous ne pouvez annuler votre commande que dans les 5 minutes suivant sa validation. Passé ce délai, votre commande sera transmise directement à notre service logistique pour traitement. Passé ce délai, l'annulation n'est plus possible.
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Renvoyez-nous le colis :
Envoyez le colis de retour (avec Track & Trace) à l'adresse suivante :
Destinataire : Zhang Shun
Address : 5e étage, porte ouest, Zhejiang Boshang Optoelectronics Co., Ltd.
Rue Hezhuang, district de Qiantang, ville de Hangzhou, province du Zhejiang, Chine
Remarque sur les frais de port :
Veuillez noter que les retours vers la Chine peuvent entraîner des frais d'expédition élevés (environ 25 €). These costs are at the client's expense.
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Horaires d'assistance : Du lundi au dimanche : 9h00 - 17h00
Courriel : info@cecilelavelle.com
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Numéro de registre du commerce (KvK) : 94704635
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Nous concevons la mode comme une forme d'exploration constante, tant personnelle que collective. Cet espace s'inscrit dans cette perspective : réfléchi, évolutif et ouvert. With a limited but constantly evolving selection, our aim is not to offer everything, but to make the difference through small choices. We are here for those who appreciate the details, the moments of transition and the moments of calm beyond the trends. Thank you for being here and for participating in a project in constant evolution.
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Cecile Lavelle est exploitée par E-Commerce QJ, une société enregistrée aux Pays-Bas.
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